রেফারেন্স

আইনি নীতি যা স্বচ্ছতার সাথে তৈরি

omaal63 এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ডেটা সুরক্ষিত। আমরা বিশ্বাস করি আইনি শর্তাবলী সরল হওয়া উচিত। এই পৃষ্ঠায় আপনার অধিকার, আমাদের দায়বদ্ধতা এবং কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা…

ব্যবহারকারী গোপনীয়তাbKash, Nagad, Rocket নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নীতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
omaal63 আইনি নীতি যা স্বচ্ছতার সাথে তৈরি
আমরা সবসময় শুনি

আপনার প্রশ্নের জন্য সমর্থন পথ

কোনো আইনি প্রশ্ন বা তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ থাকলে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল মোবাইল এবং ওয়েব উভয় মাধ্যমে সহায়তা প্রদান করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত সব প্রশ্নের উত্তর দেয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

omaal63 লবিতে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের দল আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দেয়। দ্রুত সাড়া, মোবাইল-বান্ধব ইন্টারফেস।

ইমেল অনুসন্ধান

তথ্য অ্যাক্সেস বা গোপনীয়তা সম্পর্কিত আনুষ্ঠানিক অনুরোধের জন্য ইমেল পাঠান। আমরা ৭ দিনের মধ্যে নথি এবং স্পষ্টতা প্রদান করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইলে গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা বিকল্পগুলি পরিচালনা করুন। যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য পর্যালোচনা বা আপডেট করতে পারেন।

ডেটা এবং নিরাপত্তা মান

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং লেনদেনের তথ্য SSL এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত সার্ভার দ্বারা রক্ষা করি। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে সব পেমেন্ট আপনার স্থানীয় ডিজিটাল ওয়ালেট প্রদানকারীর নিরাপত্তা প্রোটোকল অনুসরণ করে।…

এনক্রিপশন মান

সব অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট ডেটা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার মোবাইল ওয়ালেট শংসাপত্র omaal63 সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার লগইন এবং পছন্দগুলি মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনকারী ট্র্যাকিং ব্যবহার করি না।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা লেনদেনের রেকর্ড রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা ডেটা নিরাপদভাবে মুছে ফেলি বা আর্কাইভ করি।

অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট তথ্যের একটি অনুলিপি চাইতে পারেন। প্রশ্ন ছাড়াই আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারেন।

bKash, Nagad, Rocket সংযোগ

আমরা শুধুমাত্র আপনার ওয়ালেট নম্বর এবং লেনদেনের পরিমাণ সংরক্ষণ করি। আপনার সম্পূর্ণ পিন বা ব্যাংক বিবরণ কখনও আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় না।

তথ্য অনুরোধ অধিকার

আপনি লাইভ চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে আপনার সম্পূর্ণ ফাইল অ্যাক্সেস করতে পারেন। ৭ দিনের মধ্যে আমরা একটি বিস্তারিত ডেটা ডাম্প বা তথ্য সংক্ষেপ প্রদান করি।

আইনি এবং তথ্য সম্পর্কে প্রায়শ জিজ্ঞাসা

নীচের প্রশ্নগুলি আমাদের আইনি নীতি, ডেটা সুরক্ষা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট অধিকার সম্পর্কে। আরও কিছু জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

omaal63 এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনাকে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়স নিশ্চিত করতে বলি। লেনদেনের সময় আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয় বয়স যাচাইকরণ করে। মিথ্যা তথ্য দিলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে এবং লেনদেন ফেরত দেওয়া হবে।

হ্যাঁ। আপনার ওয়ালেট নম্বর এবং লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। আপনার সম্পূর্ণ PIN বা পাসওয়ার্ড আমরা কখনই সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেন আপনার মোবাইল ওয়ালেট প্রদানকারীর নিরাপত্তা দ্বারা সুরক্ষিত।

লাইভ চ্যাটে বা ইমেলে 'আমার ডেটা অ্যাক্সেস করুন' অনুরোধ করুন। আমরা ৭ দিনের মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল, লেনদেন ইতিহাস এবং সংরক্ষিত পছন্দগুলির একটি ফাইল পাঠাই।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করি এবং প্রয়োজনীয় সময়ের পরে নিরাপদে মুছে ফেলি। বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আমরা কর্ম-পূর্ববর্তী লেনদেন সংরক্ষণ করি।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনকারী বা মার্কেটিং কোম্পানির সাথে শেয়ার করি না। আইনি প্রয়োজন ছাড়া, আপনার তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় থাকে।

সম্পূর্ণভাবে। সব পেমেন্ট সংযোগ SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন আপনার স্থানীয় ডিজিটাল ওয়ালেট নিরাপত্তা দ্বারা অতিরিক্ত সুরক্ষিত।

হ্যাঁ। যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার ইমেল, ফোন নম্বর এবং পছন্দগুলি সম্পাদনা করুন। কিছু তথ্য (যেমন জন্মের তারিখ) নিরাপত্তার কারণে পরিবর্তনযোগ্য নয়।